Les présentes Conditions Générales de Vente régissent toute relation contractuelle entre NINETH BEAVERS (ci-après «le Vendeur») et tout client effectuant un achat sur www.mellivorabijouxsymboliques.com (ci-après « le Client »). En passant commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.

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1 - Produits

Le Vendeur propose à la vente des bijoux en acier inoxydable. Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur chaque fiche produit. Les photographies illustrant les produits sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une parfaite similitude avec le produit, notamment en ce qui concerne les couleurs.

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2 - Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

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3 - Commande

Pour passer commande, le Client doit : sélectionner les produits souhaités, les ajouter au panier, renseigner ses coordonnées, choisir son mode de livraison, procéder au paiement. La vente est considérée comme définitive après envoi d'un e-mail de confirmation de commande et encaissement du paiement.

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4 - Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé lors du processus de commande (PayPal, etc.). Le site utilise un système de paiement sécurisé SSL.

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5 - Livraison

Zones de livraison

Le Vendeur livre en France métropolitaine, dans les DOM-TOM et à l'international selon les modalités précisées sur le site.

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Délais

Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. En cas de retard imputable au transporteur, le Vendeur ne pourra être tenu responsable.

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Frais de port

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. La livraison est offerte à partir d'un certain montant d'achat, indiqué sur le site.

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6 - Rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, complet et non porté.

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7 - Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1648 du Code civil).

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8 - Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de ses produits. Sa responsabilité est limitée au montant de la commande.

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9 - Service client

Pour toute réclamation : mellivora.b@gmail.com Nous nous engageons à répondre dans un délai de 48h ouvrées.

 

10 - Médiation

En cas de litige, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Le Vendeur propose le recours à la plateforme européenne de règlement des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

 

11  - Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Fort-de-France.